communication efficace

L’importance de l’écoute dans le leadership

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Méthode en 3 étapes pour un leadership par l'écoute

Le leadership ne se résume pas à donner des ordres ou à diriger une équipe. Au cœur d’un leadership efficace se trouve la capacité d’écouter activement et de comprendre les besoins, les préoccupations et les aspirations de ceux que vous dirigez. Dans cet article, nous explorerons une méthode en trois étapes pour élever votre leadership … Lire la suite

Faire une remarque sans que l’autre se braque : Comment donner un feedback constructif

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Faire une remarque sans que l'autre se braque : Comment donner un feedback constructif

 Il y a une technique délicate, mais essentielle à maîtriser dans nos relations personnelles et professionnelles : celle de faire une remarque sans que l’autre se braque. Qu’il s’agisse d’un collègue, d’un ami, d’un conjoint ou d’un enfant, il est parfois nécessaire de communiquer des choses qui pourraient ne pas être bien accueillies. Il est … Lire la suite